Algemene Vrae
Die inligting waarna jy soek
Het jy hulp nodig? Kyk na ons antwoorde op sommige van die mees algemene vrae hieronder. As jy nie die antwoord op jou vraag hier kan kry nie, kontak ons.
Watter gewig is reg vir my?
Ongeweegde Speelgoed = Enigiemand
1lb Speelgoed = 2+
2lb Speelgoed = 4+
3lb Speelgoed = 7+ en volwassenes (ek sal hierdie gewig of ligter ook aanbeveel vir enigiemand bejaardes)
4lb Speelgoed= 10+ en volwassenes
Wat is jou terugkeerbeleid?
Ons aanvaar wel terugsendings binne 30 dae na aflewering. Die koper is verantwoordelik vir terugsendingskoste sowel as die verlies in waarde (soos met die verkoper ooreengekom) indien 'n item nie in sy oorspronklike toestand terugbesorg word nie.
Wanneer sal ek my bestelling ontvang?
As jy jou bestelling teen 'n sekere datum benodig, laat weet my asseblief so gou as moontlik.
Jou bestelling kan 1-2 weke neem om gemaak te word. Sodra dit versend is, sal jy 'n e-pos met 'n naspoornommer ontvang.
Versending na die Verenigde Koninkryk sal 'n nagespoorde 48 uur-diens wees.
Versending na Europa neem ongeveer 3 - 5 dae.
Versending wêreldwyd neem ongeveer 6 - 7 dae.