top of page

Tez-tez verilən suallar

Axtardığınız Məlumat

Yardım lazımdır? Aşağıda ən çox verilən suallardan bəzilərinə cavablarımızı nəzərdən keçirin. Sualınızın cavabını burada tapa bilmirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın.

Mənim üçün hansı çəki düzgündür?

Çəkisiz Oyuncaq = Hər kəs
1lb Oyuncaq = 2+
2lb Oyuncaq = 4+
3lb Oyuncaq = 7+ və böyüklər (həmçinin bu çəki və ya daha yüngül olanı yaşlılar üçün də tövsiyə edərdim)
4lb Oyuncaq = 10+ və böyüklər

Qaytarma siyasətiniz nədir?

Çatdırılmadan sonra 30 gün ərzində geri qaytarma qəbul edirik. Alıcı malın orijinal vəziyyətində qaytarılmadığı təqdirdə geri qaytarılma poçt xərclərinə, eləcə də dəyər itkisinə (satıcı ilə razılaşdırıldığı kimi) cavabdehdir. 

Sifarişimi nə vaxt alacağam?

Müəyyən bir tarixə qədər sifarişinizə ehtiyacınız varsa, xahiş edirəm mənə ən qısa zamanda bildirin. 

Sifarişinizin hazırlanması 1-2 həftə çəkə bilər. O göndərildikdən sonra izləmə nömrəsi olan e-məktub alacaqsınız. 

Böyük Britaniyaya çatdırılma izlənilən 48 saatlıq xidmət olacaq.

Avropaya çatdırılma təxminən 3-5 gün çəkir.

Dünya üzrə çatdırılma təxminən 6-7 gün çəkir. 

How do I wash it?

Spot cleaning and hand washing is reccomended.

bottom of page