top of page

שאלות נפוצות

המידע שאתה מחפש

זקוק לסיוע? בדוק את התשובות שלנו לכמה מהשאלות הנפוצות ביותר למטה. אם אינך מוצא כאן את התשובה לשאלתך, צור איתנו קשר.

איזה משקל מתאים לי?

צעצוע ללא משקל = כל אחד
1lb צעצוע = 2+
2lb צעצוע = 4+
צעצוע במשקל 3 ק"ג = 7+ ומבוגרים (הייתי ממליץ גם על המשקל הזה או קל יותר לכל קשישים)
צעצוע במשקל 4 קילו= 10+ ומבוגרים

מהי מדיניות ההחזרה שלך?

אנו מקבלים החזרות תוך 30 יום מהמסירה. הקונה אחראי לעלות דמי משלוח החזרה וכן לאובדן הערך (כפי שהוסכם עם המוכר) אם פריט לא יוחזר במצבו המקורי. 

מתי אקבל את ההזמנה שלי?

אם אתה צריך את ההזמנה שלך עד תאריך מסוים, אנא הודע לי בהקדם. 

ההזמנה שלך עשויה להימשך 1-2 שבועות. לאחר שליחתו, תקבל אימייל עם מספר מעקב. 

משלוח לבריטניה יהיה שירות מעקב של 48 שעות.

משלוח לאירופה לוקח בערך 3 - 5 ימים.

משלוח לכל העולם לוקח בערך 6 - 7 ימים. 

How do I wash it?

Spot cleaning and hand washing is reccomended.

bottom of page