top of page

Pertanyaan Umum

Info yang Anda Cari

Butuh bantuan? Lihat jawaban kami untuk beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan di bawah ini. Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di sini, hubungi kami.

Berapa berat yang tepat untuk saya?

Mainan yang tidak berbobot = Siapa saja
1 pon Mainan = 2+
2 lb Mainan = 4+
3lb Toy = 7+ dan dewasa (Saya juga akan merekomendasikan berat ini atau lebih ringan untuk orang tua juga)
Mainan 4lb = 10+ dan dewasa

Apa kebijakan pengembalian Anda?

Kami menerima pengembalian dalam waktu 30 hari setelah pengiriman. Pembeli bertanggung jawab atas ongkos kirim pengembalian serta kerugian nilai (sebagaimana disepakati dengan penjual) jika barang tidak dikembalikan dalam kondisi aslinya. 

Kapan saya akan menerima pesanan saya?

Jika Anda membutuhkan pesanan Anda pada tanggal tertentu, beri tahu saya secepatnya. 

Pesanan Anda dapat memakan waktu 1-2 minggu untuk dibuat. Setelah dikirim, Anda akan menerima email dengan nomor pelacakan. 

Pengiriman ke Inggris akan menjadi layanan 48 jam yang dilacak.

Pengiriman ke Eropa memakan waktu sekitar 3 - 5 hari.

Pengiriman ke seluruh dunia memakan waktu sekitar 6 - 7 hari. 

How do I wash it?

Spot cleaning and hand washing is reccomended.

bottom of page