top of page

Często zadawane pytania

Informacje, których szukasz

Potrzebuję pomocy? Sprawdź poniżej nasze odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań. Jeśli nie możesz znaleźć tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.

Jaka waga jest dla mnie odpowiednia?

Nieważona zabawka = każdy
Zabawka 1 funt = 2+
Zabawka 2 funty = 4+
3lb Zabawka = 7+ i dorośli (polecam tę wagę lub lżejszą również osobom starszym)
Zabawka 4lb = 10+ i dorośli

Jaka jest twoja polityka zwrotów?

Akceptujemy zwroty w ciągu 30 dni od daty dostawy. Kupujący jest odpowiedzialny za koszty przesyłki zwrotnej oraz utratę wartości (zgodnie z ustaleniami ze sprzedającym), jeśli przedmiot nie zostanie zwrócony w oryginalnym stanie. 

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Jeśli potrzebujesz zamówienia w określonym terminie, daj mi znać jak najszybciej. 

Realizacja zamówienia może zająć 1-2 tygodnie. Po wysłaniu otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. 

Wysyłka do Wielkiej Brytanii będzie śledzoną usługą 48-godzinną.

Wysyłka do Europy trwa około 3-5 dni.

Wysyłka na cały świat trwa około 6-7 dni. 

How do I wash it?

Spot cleaning and hand washing is reccomended.

bottom of page