Perguntas Frequentes
A informação que você procura
Precisa de assistência? Confira nossas respostas para algumas das perguntas mais frequentes abaixo. Se você não encontrar a resposta para sua pergunta aqui, entre em contato conosco.
Qual o peso correto para mim?
Brinquedo Sem Peso = Qualquer um
Brinquedo de 1 libra = 2+
Brinquedo de 2 libras = 4+
Brinquedo de 3 lb = 7+ e adultos (eu também recomendaria este peso ou isqueiro para idosos também)
4 lb Toy = 10+ e adultos
Qual é a sua política de devolução?
Aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega. O comprador é responsável pelos custos de postagem de retorno, bem como pela perda de valor (conforme acordado com o vendedor) se um item não for devolvido em sua condição original.
Quando receberei meu pedido?
Se você precisar do seu pedido até uma determinada data, por favor me avise o mais rápido possível.
Seu pedido pode levar de 1 a 2 semanas para ser feito. Assim que for despachado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento.
O envio para o Reino Unido será um serviço rastreado de 48 horas.
O envio para a Europa leva cerca de 3 a 5 dias.
O envio para todo o mundo leva cerca de 6 a 7 dias.