Часто задаваемые вопросы
Информация, которая вам нужна
Нужна помощь? Ознакомьтесь с нашими ответами на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов ниже. Если вы не можете найти ответ на свой вопрос здесь, свяжитесь с нами.
Какой вес мне подходит?
Невзвешенная игрушка = кто угодно
1 фунт игрушки = 2+
2 фунта игрушки = 4+
Игрушка весом 3 фунта = 7+ и взрослые (я также рекомендую этот вес или легче для всех пожилых людей)
Игрушка весом 4 фунта = 10+ и взрослые
Какова Ваша политика возврата?
Мы принимаем возврат в течение 30 дней с момента доставки. Покупатель несет ответственность за возврат почтовых расходов, а также за потерю стоимости (по согласованию с продавцом), если товар не возвращается в исходном состоянии.
Когда я получу свой заказ?
Если вам нужен заказ к определенной дате, сообщите мне как можно скорее.
Изготовление вашего заказа может занять 1-2 недели. После отправки вы получите электронное письмо с номером для отслеживания.
Доставка в Великобританию будет отслеживаться в течение 48 часов.
Доставка в Европу занимает примерно 3-5 дней.
Доставка по всему миру занимает примерно 6–7 дней.